Вањско окружење организације

Када управљате предузећем, важно је размотритисамо интерне варијабле, али и оне које представљају екстерно окружење организације. Они такође утичу на неуспех менаџера на свим нивоима да доносе одлуке које побољшавају ефикасност пословања компаније.

Вањско окружење организације је догађаје и фактори који не зависе од његових активности, већ имају озбиљан утицај на то.

Постоје различите класификације, на примјер, фактори су подељени на директне и индиректне, али бих желео да разрадим 10 сектора који су од интереса за домаћу праксу.

1. Индустрија или производња.

У овом сектору, многи елементи одражавају се, на пример, конкуренција, интеракција са сродним индустријама, карактеристике обима предузећа, карактеристике конкурентних производа.

2. Сировине

Она се односи на добављаче, произвођаче сродних индустрија, тржиште некретнина.

Свако предузеће је заинтересирано за поседовање довољно потпунијих информација о добављачима, у ту сврху успостављају се одговарајуће услуге и уведу одређене позиције (менаџер набавке).

3. Људски ресурси

Такође је спољно окружење организацијеиспоручилац специјалиста за одређено предузеће. На примјер, универзитети, колеџи склапају уговоре са компанијама, према којима дипломци могу положити стажирање и у будућности добијају стално мјесто рада.

4. Финансијска средства

Најзначајнији представници овог сектора -банкарски систем, берзе, финансијске и кредитне институције, систем приватних инвеститора. Као што је познато, многа предузећа привлаче позајмљена средства за формирање своје ресурсне базе и одржавање нормалних средстава за живот, за коју се окрећу комерцијалним банкама или инвеститорима.

5. Технологија

Научни и технолошки напредак, истраживање,електронска трговина, информациона технологија - све ово је екстерно окружење организације. Менаџмент не прави измишљен бицикл, сви знају да свако предузеће тежи да максимизира профит, али и да осигура да је производ најконкурентнији. У ту сврху се спроводе фундаментална истраживања, за која се у предузећима успостављају одговарајуће услуге.

6. Тржиште

Тржиште представљају потрошачи и корисници роба и услуга. Спољно окружење организације у руској пракси фокусира се само на прво.

7. Економски услови

Спољно окружење организације утичеактивност предузећа кроз такве показатеље као стопа инфлације, незапосленост у земљи, ниво економског раста. Од великог значаја је и фаза економског циклуса на којем се тренутно налази држава.

8. Влада

Овај сектор укључује законодавне акте, систем пореза и различите политичке процесе.

9. Социокултурни сектор

Овдје се разматрају различите вриједности доминирају, на примјер, систем професионалне етике, заштите потрошача и други.

10. Међународни сектор

Девизни курс, конкуренција страних компанија, могућност уласка у светску арену - све ово је представљено у десетом сектору.

Очигледно је да је свака ставка подељена на индикаторе,на којима се анализира вањско окружење организације. Менаџмент нуди различите методе анализе, на пример, СТЕП, преко којих можете проценити утицај једног фактора на активности компаније.

Стога је очигледно да спољно окружењеорганизација је свеобухватни концепт. Утиче на све интерне променљиве, тако да менаџери морају узети у обзир факторе, развити политику правовременог одговора на одређене догађаје који се јављају "споља".