Делта Аирлинес. Делта Аирлинес: критике

Делта Аирлинес је једна однационални превозници САД и једна од највећих компанија на свету. Она заузима водеће место у броју авиона у смислу путничког саобраћаја и броја дестинација на које летови су пословала. Сједиште је у држави Георгиа, у граду Атланти. ИАТА код је ДЛ. Делта аирлинес Русија - званично представништво у Русији, налази се на Гогол Боулевард, 11 Руски канцеларија служи путницима - не можете само купити карту, али и направити неке промене у условима лета или једноставно да траже помоћ од запослених у компанији. Делта Аирлинес - телефон в Москве - +7 (495) 937-90-90.

Историја

Компанија је основана 1924. године, када је створеназвао се Хуфф Даланд Дустерс. Основна делатност била је прскање пестицида преко поља како би се сузбили штеточине. Први путнички летови почели су да се изводе 1929. године, а истовремено је компанија променила име, која је узета захваљујући делти ријеке Миссиссиппи, на којој су обављени први путнички летови. Авиокомпанија се ширила, набављани су нови авиони, држава се проширио, а број дестинација постао је све више и више. Делта Аирлинес је 1953. прогутала прву компанију - постала је америчка Чикаго и Јужна АирЛинес. Касније је 1972. године стечена још једна компанија, Нортхеаст Аирлинес. Током деведесетих година своје активности су даље проширене, права су добијена за летове у Европу. 1991. године једна од највећих конкурентских компанија, Пан Америцан, је банкротирала. Делта Аирлинес је искористила могућност његовог преузимања. Као резултат овог спајања, примљени су додатни правци летова - преко Атлантског океана.

Током 2000-их, читава флота компаније је ажурирана, претњабанкрот је елиминисан кроз реорганизацију. Тренутно, Делта Аирлинес - један од највећих превозника Америке, обавља летове у многим земљама света, повезујући Америку са свих пет континената.

Статистика

Авиокомпанија Делта Аирлинес обавља редовнолетови у 460 праваца, његови авиони лети у 95 земаља свијета. Сматра се једним од главних превозника преко Атлантског океана. Делта је једина америчка авио-компанија која лети у Африку. У свим структурама авиокомпанија запошљава више од 75 хиљада људи - број запослених је у 2008. смањен због кризе. Од свих запослених, 6.000 су пилоти, од којих је сваки члан Удружења линијских пилота (АЛПА). Авиокомпанија има око 180 властитих диспечера у различитим земљама света. Делта Аирлинес обавља 1500 летова дневно у различитим правцима, а његова подружница - Делта Цоннецтион - 2500 летова сваког дана. Године 2000, заједно са још три авиокомпаније из различитих земаља - Аеромекицо, Аир Франце, Кореан Аир - међународно СкиТеам савез је створен. Од 1996. Делта Аирлинес није имала ни једну несрећу са авионом, што указује на високу професионалност својих запослених и гарантује сигурност путника.

Ваздухопловна флота

Делта Аирлинес сама користифлоту само авиони "Боеинг" различитих модификација. Након спајања са другим компанијама и њихове апсорпције у парку Делта постоје и други бродови. Флота укључује: Боеинг 737-800 - 71, Боинг 737-700 - 7, Боеинг 757-200 - 129, Боеинг 767-300 - 19 комада, Боеинг 767-300ЕР - 57, Боинг 767-400Ер - 21, Боинг 777 - 8. Сви ваздухоплови се користе у зависности од правца - из даљине лета и броја путника и пртљага на броду.

Током лета

Док лети, Делта Аирлинесбрине о слободи путника. Дакле, на самом почетку свог рада, путницима су понуђене само новине и часописи. Постепено, са растом техничких могућности, компанија је почела да понуди клијентима све већу разноврсност забаве. Тренутно, салон може слушати музику - огроман број стилова и жанрова неће разочарати чак и најзахтевније љубитеље музике, гледати филм, забављати се с интерактивним игрицама или чак проучавати страни језик. Авиокомпанија Делта Аирлинес пружа путницима могућност путовања са кућним љубимцима, додатне услуге за особе са инвалидитетом и пратњу малолетника током лета. Као и свака авиокомпанија, Делта Аирлинес поставља саму накнаду за пртљаг - путник за одрасле пословне класе може носити 32 кг пртљага са собом, путника путника економске класе - 23 кг. Ручни пртљаг не може бити већи од 18 кг и заузима само једно седиште.

Класе услуге. Пословне елите

Делта Аирлинес нуди својепутници неколико класа услуга - пословне елите, првокласне, економске класе. Пословна елита има додатне удобне особине на одређеном типу авиона. Растојање између путничких седишта у послу је 150 мм, а сваки нагнут назад 160 степени, ширина - од 470 мм до 530 мм, у зависности од типа авиона. Путницима током читавог лета нуди се пића, укључујући алкохол, храну и поклон пакет од превозника - све ове услуге су укључене у цијену карте. Свака столица је опремљена електричним утичницом, столом за преклапање и особним терминалом за забаву. Неки авиони имају прилику да понуди путницима за спавање за рекреацију.

Прва класа

Делта Аирлинес нуди путнике прве класесамо на домаћим летовима. Седишта се налазе на растојању од 940 мм, ширине 470 мм. Купцима се пружи храна, алкохол, пиће, забава. Свака столица има сопствени електрични прикључак. Ова услуга је обезбеђена за летове на авионима Боеинг 737-800, 757-200, 767-300, 767-400, као и на авионима МД-88, МД-90.

Економска класа

Растојање између путничких седишта у овомекласа је 840 мм, ширина - 460 мм. У новим Делта авионима, путничка седишта су опремљена покретним наслоном за главу који се могу прилагодити индивидуалним потребама путника, неки модели седишта имају систем за подешавање лумбалне подршке. Цена карте за економску класу укључује пиће и сендвиче, алкохол и топли оброк могу се наручити уз додатни трошак. Авиокомпанија Делта Аирлинес - прегледи путника који летају у економској класи - разговарају о изврсном сервису, сигурности и удобности, посебно у поређењу са понудама других превозника.

Програм стимулације путника

Авиокомпанија Делта Аирлинес је била једна од првихсвет је увео систем подстицаја за бонусе како би стимулисао путнике. Покренут је 1981. године и проглашен је СкиМилес. Програм је посебно дизајниран за оне који често лети, то је кумулативни систем миља - често путник лети летове авио-компаније, више километара које се акумулира. Након акумулирања одређеног броја миља, путник може да прими бонусе од компаније - лет са вишом класом, бесплатну карту или друге додатне опције. СкиМилес ради и сада се њена правила константно побољшавају и допуњују. На пример, од 2011. године, километраже путника не спаљују се под било којим околностима, чак и ако је купљена карта испоручена и лет није направљен. Бонус програм ради са летовима не само за Делта, већ и за летове партнерских компанија - Аласка Аирлинес, Цхина Аирлинес, Сингапоре Аирлинес итд.

Делта Аирлинес - рецензије

Путници који често користе услугеАирлинес, истакао је високи професионализам особља - пријатан и насмејани стјуардесе су увек спремни да помогну путницима у било којој тешкој ситуацији, пилоти ваздухоплова да глатке полетање и слетање авиона, удобности и сигурности лета. Авиокомпанија Делта Аирлинес, прегледи свог рада осуђују све похвале од путника. Купци прослављају одличне оброке на броду, добру кафу и сладолед. Делта Аирлинес (Москва) је увек спреман да помогне нашим путницима у свим ситуацијама везаним за лет у било ком правцу.

</ п>