Који су захтеви хотела са 3 звјездице

Свака "звезда" додељена хотелу, премаЕвропски стандарди су мјерење нивоа услуга које хотел пружа својим клијентима. Иако постоје неки заједнички критеријуми, свака земља у Европи одређује неке додатне услове за своје хотеле да се разликују од хотела других земаља. У овом чланку ћемо разговарати ио општим критеријумима који требају задовољити хотел са 3 звездице и обратити пажњу на посебне особине хотела овог нивоа у неким појединачним земљама.

Сваки хотел са 3 звездице добија свој рејтингзахваљујући броју соба и места у њима и њиховој величини, као и удобности предложених услова. Ништа у соби не би требало да спречи клијента да се слободно смјести и уреди ствари у правом редоследу. У таквом хотелу, у свакој соби мора бити туш, опремљена хладном и топлом водом, феном и осталим садржајима. Телефонска комуникација функционише како унутар, тако и споља. Гост не би требао имати проблема са телефонским позивима без напуштања собе.

Класификација хотела 3 звездице велике захтевеи доводи до опреме хотела. Лифт у овом хотелу глатко раде. У неким од њих постоји и посебан теретни лифт. Инфраструктура хотела мора да садржи поред трпезарије, где сви гости једу, такође ресторан и кафић, где би требало да постоји унутрашњи пролаз за клијенте и посебан улаз за особље. У хотелима ове класе обично нуде услугу кориштења мини-бар-а или, на примјер, могу донијети "доручак у кревет", наравно, за накнаду.

Хотел посвећује посебну пажњу 3 звездицесигурност својих купаца. Он мора да има противпожарну расвету и резервне начине снабдевања енергијом, пожарни аларм. У неким земљама у хотелима ове класе стационарни генератор је подешен за репродукцију енергије у случају неочекиваног нестанка струје.

Велики захтеви хотела са 3 звездицеставити на ниво учесника. Да не помињемо добру вољу, стрпљење и ограничење, они који су у контакту са људима који живе у хотелу морају да знају најмање два међународна језика која говоре клијенти. Поред тога, ако хотел често зауставља оне који живе у региону локације хотела, не говоре о овим језицима, онда обавезни услови за особље укључују могућност објашњења на локалном дијалекту. Медицинске књиге, у униформама са личном значком, су захтеви који нужно укључују класификацију хотела са 3 звездице.

Сада мало о оним особинама које имају карактеристике хотела са 3 звјездице у неким земљама популарним за туристе.

У Француској се налазе 3 звездицедревне палате и имају широк спектар услуга са базеном, двоструко чишћење собе. У хотелима од 3 звездице у Холандији, особни туш је обавезан у собама. Можете одабрати собе за пушаче и непушаче, са додатним креветом за дјецу. Додатне услуге укључују бежични интернет. У Турској, хотел са 3 звездице осим тоалета и купатила има ТВ и клима уређај. Слажем се да је у тако врућој земљи веома важна.

Треба напоменути да је подела хотела у типовеброј звезда, и даље веома услован. У различитим земљама, ниво услуга у хотелима истог типа је веома различит. Стога, ако идете на пут, питајте директора туристичке агенције о условима боравка у овом или оном хотелу. Само се ослањање на "звездане" значи ризиковати удобност која ће се пропустити током боравка у иностраној земљи. Искусни менаџери знају о овоме и унапред се слажу о томе гдје ће туристи живјети.